『世界の企業ポイント』
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2007年12月10日発行
世界のポイントプログラム
最新動向をレポート
世界の企業ポイント
従来、いわゆる"ポイントプログラム"は、マーケティングツールとしての「カスタマーロイヤルティプログラム」や「インセンティブプログラム」として議論され考察されてきた。しかし、今日においてはポイント交換プログラムをうまく経由すれば、発行元が異なるポイント同士を互いに交換することができたり、あるいはポイント特典として、電子マネーのバリューに置き換えることができるようになっています。また、企業が提供してきたポイントのバリュー残高はおよそ1兆円ともいわれ、ポイントは従来の顧客を吸引する単なる"おまけ"から、一種の"擬似通貨"とみなす考え方も出てきています。
本書では、ポイントプログラムについて従来のようなカスタマーロイヤルティプログラムの観点のみならず、「擬似通貨」の観点からも「マルチプログラム」や「ポイント交換・売買」の状況などを紹介。同時に、新しいペイメントカードである「オンラインプリペイドカード」(ギフトカード)や「コンタクトレスペイメント」(交通カードを含む)に付帯するポイントプログラムに関する情報も交えながら、世界のポイントプログラムの動向についてレポートします。
■刊行案内
発行元:株式会社シーメディア
発行日:
2007年12月10日
装 丁:A4判
172ページ
(簡易製本)
価 格:
50,000円(税込・送料込)