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『改定版・クレジットカードの実務と業務知識』
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クレジットカードの業務がこれ1冊でわかる
改定版
・クレジットカードの実務と業務知識

好評発売中
 
 本書は、わが国で初めてクレジットカードビジネスの仕組みを本格的に解説した関係者必須の書です。クレジットカードは、IT社会なかんずく電子決済分野において、ますます注目を浴び、Webやモバイルネット上の取引の中で、決済インフラとして、大きな期待をかけられています。また他産業からのクレジットカードビジネスへの参入も急速に高まっています。本書では、クレジットカードの実務と業務知識に関して、カード発行、与信管理、加盟店業務、会員メンテナンス、債権回収、販売促進、提携カード業務、経営・収益構造、ICカード化対応までの業務内容をできるだけ具体的に解説、現在クレジットカードビジネスに携わっている企業の方々、新規参入を検討されている方々、関連システム、開発に携わる企業の方々には格好の手引書と考えられます。人材教育、営業活動、システム開発等に広くご活用いただければ幸いです。

 特に改定の要素としては、クレジットカードの歴史的流れの掌握、統計数値の見直し、個人情報保護法に対する施策・措置、債権回収、不正利用対策、ICカードおよび少額決済など新たな課題に対する方向性など、大幅な変更と加筆を行い、クレジットカードに携わる企業の担当者の方々、新たに参入を計画されている方々、また関連するSI、開発、メーカーなどでソフトウェアからハードウェアまでに携わっている担当者にとって、格好の生きた手引書になるものと確信をいたします。
 人材教育、営業活動、システム開発などに幅広くご活用いただければ幸いです。






編 著 :ITビジネス研究所
      主席研究員 青島幹郎
定 価 :2,310円(税込・送料別)
発行日 :2006年12月15日(改定版)
体 装 :A5判全268ページ
発 行 :株式会社シーメディア
     東京都文京区関口1-35-17
     山水ビル4階

内 容 構 成
第1章 クレジットカード業務の概要

1 クレジットとは
2 クレジットカード・ビジネスの仕組み 
3 クレジットカード業務の流れ 

第2章 基本業務と実務 

1 クレジットカードの業務処理体系とシステム 
2 カード発行に伴う業務 
3 与信管理とオーソリゼーション業務 
4 加盟店業務 
5 会員、加盟店情報メンテナンス業務 
6 カード利用から会員請求、加盟店支払業務 
7 債権回収業務と債権管理業務 
8 販売促進業務と付帯サービス業務 
9 提携カード業務 
10 外部ネットワーク接続と標準化 
11 カードビジネスの収益構造 
12 経営立案に関する考え方 

第3章 クレジットカード業界の現状と課題 
1 クレジットカード業界の環境変化と現状 
2 ICカードシステムの現状と課題 
3 クレジットカード業界の課題と対応

〔巻末資料〕
クレジットカードに関する約款例

 
1 契約体系と仕組み
2 主な約款例


       詳細はこちら



(ご注意!! 10冊以上まとめてご購入される場合には割引がございますので、
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